dúvidas e perguntas frequentes
Sobre as bíblias:
Personalização
Nós não trabalhamos com personalização individual de bíblias ou sob encomenda e não fazemos restauração de bíblias.
Criamos coleções com artes diferenciadas anualmente, e fazemos em maior número (em série).
Revenda e Atacado
Não trabalhamos com revenda das bíblias personalizadas, visto que são de produção autoral em série de pequeno porte.
Tradução das bíblias
Nova Almeida Atualizada (NAA) em letra média e grande, Nova Tradução na Linguagem de Hoje (NTLH), Nova Versão Transformadora (NVT) e Nova Versão Internacional (NVI).
Não trabalhamos com Bíblias de Estudo ou Bilíngue.
Formas de Pagamento
Aceitamos boleto bancário e crédito (podendo ser à vista ou parcelado em até 2x seem juros).
Bandeiras disponíveis:
Como são feitos os envios?
Após a confirmação do pagamento, ocorre o despacho pelos Correios e enviamos um código de rastreio por e-mail.
Obs: O código de rastreio mostra somente a postagem e a chegada do produto, não o mesmo em transporte.
Qual prazo de entrega?
Despachamos os pedidos das nossas Bíblias semanalmente, às sextas-feiras, após a confirmação de pagamento de compra.
O prazo de entrega leva entre 7 a 15 dias úteis para todo o território nacional após a confirmação por e-mail.
Como realizar uma troca?
Em caso de insatisfação com a compra ou algum problema com o seu produto, você tem até 7 dias úteis, após a compra, para entrar em contato conosco.
Seu pedido será notificado, avaliado e posteriormente seguiremos com o protocolo de troca de produto ou estorno do valor pago. Nos envie um e-mail no endereço [email protected]
Caso a compra tenha sido no crédito, o prazo do estorno é de acordo com a política da bandeira do seu cartão; caso tenha sido à vista, seu valor será estornado via transferência bancária.